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2018/5/4

マツケン似のあの人‥。

田中聡子

FROM:田中聡子
イベント中の為、茨城より。

こんにちは。

いよいよGWも後半にはいりましたね~!

みなさんは旅行に出かけたり、
帰省したりするのですかね~

私はというと、

(4月)
27日minneのハンドメイドマーケット2018
28日minneのハンドメイドマーケット2018
29日minneのハンドメイドマーケット2018
30日comic1

(5月)
3日SUPER COMIC CITY 27
4日SUPER COMIC CITY 27
5日COMITIA124
6日手創り市〜はるのパン祭り2018〜@雑司が谷

とイベント出店盛りだくさんです~

いつもイベントでご購入いただいてる方と
沢山会うことができるので、
とっても楽しいです。

 

早いもので伊東へ引っ越して
2か月が過ぎました。

茨城と伊東と違う所は結構あるのですが、
伊東は車の運転が難しい!

道はくねくねがほとんどだし、
道幅は細いし、坂道だらけ!

駐車場でも坂みちにバックで止めることも
しばしば。

運転がとっても上手になりそうです。

 

先日、郵便局へ用事がありました。

今まで行っていた所と違う所に行こう!
と思いたちました。

伊東は一方通行も多いので、道順を調べて、
駐車場の有無も調べました。

 

【駐車場7台有り。】

「7台なら結構広いだろう。
 ここなら平気そうだ。
 ここに決めたっ!」

実際行ってみると、
車の通りが多い場所に面して駐車場が!

でたー!
伊東では結構あるあるのパターンの駐車場!

そのまま前向きで駐車すると、
出るときにバックで車の通りが多い道に出なくてはいけない!

「帰りが怖い!
 前向き駐車はやめておこう。
 ・・・・・バックでいれるかー。」

しかし、
バックで入れるにしても傾斜がありすぎる!!
(坂道だとしても上るのに苦労するくらいの傾斜。)

バックでアクセルを踏みまくるなんて
今まであまりしたことが無い。

「怖い。どっちにしても怖い。」

他に車がいなかったので、
とりあえず横向きに駐車してみる。

郵便局の人に駐車これでいいか聞いてみると、
「全然大丈夫ですよ。」との事。
「よかったー。とりあえず安心だわー。
でも、もうここには来ないなー。
駐車場って結構大事よね。」

中に入ると、

小さい郵便局なので
郵便局員さんは3人だった。

 

女性2人とマツケン似の男性1人。

はじめは女性が対応してくれていましたが、
途中からマツケンさんも対応してくれるように。

住所変更を数冊・通帳切り替え・引き落とし
とやってもらうことが沢山ありました。

女性の方もすごく親切に対応してくれましたが、
マツケンさんは本当に親切・丁寧・熱心に対応してくれました。

はじめは、郵便局でこんな手厚く対応してもらえると
思っていなかったので、少し戸惑いましたが、
そのうちマツケンさんに親しみを感じてきました。

私が手続きをしてもらって待機している時、
他のお客さんが来た時も、

・その人の疑問・心配なことにしっかりわかるまで丁寧に説明をする

・仰々しくなく少しフレンドリーで、
一人ひとりとしっかり向き合う姿勢

・押し付けがましくない熱意も感じるような対応
をしていました。

(マツケンさんの対応て接客業であれば
当たり前なのかもしれないけど、
結構難しいですよね。
その時の自分のモチベーションのだったり、
体調だったり)

どこの窓口とかでも、

・言葉とかは丁寧だけどなんか業務的…とか

・お客さんは分かっていないのに
 自分達にとっては、あたりまえだから、
 一通り説明したら理解しないまま終わり….とか

・とりあえず不愛想・むしろ怒ってるの・・?

と不安になる
などありますよね。

 

実際対応してもらって、他の人への対応も見て、
「なんだか、この人いいな。
この人だったらいろいろ任せられそう。」
という気になました。

そして、

普段疑問に思っていたけど
聞くまでもないかなーと思って聞けなかったこと、
保険などマツケンさんに相談してきました。

ただ郵便局に行っただけなのに、
とても満足をして帰ることができました。

そして、
「駐車場はあんなだけど、
マツケンさんがいるなら今度からはここを利用しようかなー。」
と思いました。

(次回から駐車はどうするんですかね。)

まんまとマツケンさんにやられてしまいましたよね。

そして、マツケンさんに気持ちいい対応をしてもらって、
私もイベントや、催事、通販等で
みつばちのーとのハチミツに
興味を持ってくださったあなた、
ハチミツを買いに来てくれたあなたに、

「ここで、はちみつを買ってよかったなー。」

「またここで買いたいなっ」

と少しでも思って頂けるような
お声がけや行動をしていきたいと
改めて実感しました。

 

こらから
GW後もイベント盛りだくさんです。

毎日イベントが続くので
(早起き、移動、搬入作業、販売、搬出作業など)
で正直へろへろになりますが、
皆さんとお話しできることが
とても楽しいので頑張れます。

「はちみつってどうやって採れるのかな?」

「はちみつってどのように使ったらいいんだろう・・・・?」

「プレゼントに渡すなら何が一番いいのかな・・・?」

など、気になる事、疑問、悩みなど
ありましたら何でもご相談くださいね!!

 

私も持っている知識を最大限伝えられることは伝えて
兄の一生懸命採ったはちみつを、
あなたに満足して使って頂きたい!
と思っています。

(せっかくみつばちのーとのはちみつを
選んで頂けたのであれば、最大限に
美味しく・楽しく・幸せに!
使って頂きたいです。)

もちろん、
ネット上でも気になる事などありましたら、
お問合せ欄がありますので、
是非お気軽にご相談くださいね!

今日も伊東のマツケンさんを思い出し、
イベント出店頑張ります!

後半のGWも楽しんでくださいねー!

 

PS.
母の日のキャンペーン用のお花、
実は、作家さんにひとつずつ
手作りで作ってもらっているお花なんですよ。

 

また、使われている花はブリザードフラワー
を使っているので、ほのかに花の匂いを感じ、
美しいお花が何年たってもプレゼントしたときのままです。

 

「丁寧に一つ一つ手作りで作られた、世界に一つだけの花」で

大切なお母さんに感謝の想いを伝えませんか?

母の日キャンペーンのお花は限定30個となっております。

母の日ギフト詳細はこちらをご覧ください。

 

みつばちのーと
田中聡子 SATKO TANAKA
みつばちのーと代表田中章雄の妹。1989年生まれ。東洋大学経済学部経済学科を卒業。前職は多くの人と関わることのできる仕事がしたいとの思いから受付・スイミングインストラクターなど接客業を経験。2016年より兄のハチミツをもっとたくさんの方にお届けしたいと思いみつばちのーとの一員に。プライベートでは一児(娘)の母。

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