みつばちのーと代表の田中章雄です。

あっという間に2019年も最終日となりましたね。

今年１年はどんな年でしたか？
良いことも悪いこともあった事と思います。

私たちは本日まで東京ビックサイトでイベントに出店させて頂いていました。

準備に追われて今年の振り返りをするゆとりが全くなく、妹と二人で「全く年末感がないね」なんて話しているところです。

今ようやくイベントが終了して、ちょっとフッと力が抜けたました。

昨日、イベント終了してから、妻と子供達は横浜の妻の実家にお世話になっていたので、迎えに行きました。（私は茨城の実家からビックサイトに通ってます。）

その時、久しぶりにテレビを見たのですが、NHKの番組で、ライオンが厳しい自然の中でなんとか成長して、生き抜いていくという番組でした。

群れで育った子供だった雄が、成長してボス（雄）に群れから追い出されて、その後生きていく様子とか、

群れとはぐれた（？）追い出された（？）母ライオンと子供６匹たちが、縄張りを確保できないので、暑い日中でも木陰で涼むこともできないし、水も飲めないし、狩もできずに空腹でなんとか生き抜いていくという番組でした。

百獣の王と呼ばれるライオンでも、雄は群れを持って生きていけるライオンよりも、群れを持てずに死んでいくライオンの方が多いそうです。

厳しい自然界で安定もなく、なんとか生きぬいていく姿が、なんだか起業した自分の姿と若干重なり、なんとか頑張って欲しいなぁ〜という気持ちと、

独立して今年で5年目になりますが、私たちがなんとか続けてこれたのは、いつも私どものハチミツを選んで召し上がって頂けているお客様に支えて頂けているからこそ、

私の好きな事、ハチミツを生産して、お届けさせて頂くという活動をさせて頂けているんだなと思いました。

『お客様目線で考える』

わかっていても、ものすごーく難しい課題です。

日々お客様にとって、どんな価値を提供できるのか？

どのような商品というモノだけではなく、コトがご提供できるのか？

『お客様目線で考える』

と普段から意識していても、なかなか形に移す事ができていなくて日々歯がゆい思いをしております。

わかっていても改善できていない課題もあれば、

まだ気づけていない課題などあります。

今日で2019年は終わりますが、日々『お客様に価値を提供できるようになる』という思いは変わりません。

私どものできる事は、ほんの小さな小さな変化ぐらいしかできませんが、コツコツと日々成長していきたいと思っております。

私どもなりのできる限り、精一杯の価値提供ができるように、2020年も一日一日頑張って生きたいと思っております。

改めて、2019年なんとか年を越せたのは、お客様のお陰だと思っております。
本当に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

2020年もどうぞよろしくお願いします。

（イベントの疲労で頭があまり働かず、乱文で申し訳ございませんでした。）